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WhatsApp travando? veja como fazer uma limpeza e evitar travamentos

Foto: REUTERS/Thomas White

As conversas no WhatsApp vão se acumulando e, de repente, o aplicativo começa a travar em algumas ocasiões. Esse cenário é comum, especialmente quando há muitos grupos ativos enviando fotos e vídeos.


A razão do mau desempenho do app pode estar justamente nesse acúmulo de arquivos. O aplicativo tem opções para agilizar a limpeza, que também ajuda a liberar espaço de armazenamento no telefone.


No Android:

Toque no ícone de três pontinhos no canto superior direito e selecione Configurações;

Vá na opção Armazenamento e dados;

Em seguida, escolha Gerenciar armazenamento;

Toque em Encaminhados com frequência ou em Maior do que 5 MB ou selecione uma conversa específica.

Selecione as mídias que deseja apagar e toque em Apagar.


No iPhone:

Toque em Configurações;

Depois escolha a opção Armazenamento e Dados;

Vá até o menu Gerenciar armazenamento;

Toque em Encaminhados com frequência ou em Maior do que 5 MB ou selecione uma conversa específica;

Selecione as mídias que deseja apagar e toque em Apagar.


Outra opção é limpar as conversas antigas. Para isso, selecione um chat, toque no nome da pessoa ou no número de telefone (no topo da tela) e role para baixo até encontrar a opção "Limpar Conversa". Isso apagará todas as mensagens de texto, vídeos e fotos do celular.


Fonte: G1 Tecnologia

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